Kisah pengalaman kami dalam kerja binaan - Bahagian 2


pengalaman kontraktor rumah
Anda rasa saya ada masa untuk sakit kepala?

Disini saya kongsikan lagi pengalaman yang mana pembaca di dawaibesi.com boleh mengambil pelajaran. Seperti sebelum ini, kisah yang saya cerita ini adalah kisah benar dengan hanya lokasi serta nama sahaja yang diubah. (Anda boleh baca bahagian 1 di sini)

 

Kisah 1 - Kisah batu sempadan tanah di Shah Alam

Pengalaman kali ini saya ingin kongsikan mengenai kisah pertikaian sempadan tanah antara klien kami dan juga lot berjiran. En Zaki membeli 1 lot tanah bersaiz 50x100 di Shah Alam. Beliau telah memberikan Amanah kepada kami untuk membina sebuah banglo 2 tingkat termasuk rekabentuk. Seperti sebelum ini, tiada apa2 masalah Ketika kerja perbincangan sehinggan tandatatangan kontrak antara kami dan En Zaki.

Batu sempadan tanah
Jangan main main, kerana batu sempadan boleh bergaduh jiran dan saudara

Masalah timbul apabila jiran yang bersempadanan tanah degan En Zaki datang ketapak dan memarahi pekerja kami atas alasan kami telah memakan tanah tapak beliau. Kami yang tidak tahu menahu telah meminta En Zaki membuat semula ukur tapak supaya perbalahan tersebut boleh diselesaikan. Jiran tersebut tidak mahu menggunakan surveyor kami, beliau ingin mencari surveyor sendiri.

Setelah ukur semula tapak, yang mengejutkan, bukan kami yang telah memakan tanah beliau, tetapi jiran tersebut telah memakan tanah milik En Zaki sebanyak 5ka. Disini timbul masalah baru, sebabkan saiz lot tersebut adalah 50ka lebar didalam geran, ini bermaksud En Zaki telah memakan tanah jiran yang 1 lagi sebanyak 5ka dan berlapis-lapis hingga ke hujung lot tanah. Ini berpunca dari batu sempadan yang telah dialihkan dan tambah memeningkan, batu sempadan disetiap lot lain juga menjadi berubah.

Disini ingin saya tegaskan, seeloknya, sebelum membuat kerja binaan, pastikan saiz tanah lot kita adalah betul dan tidak silap, jika was-was, dapatkan khidmat land surveyor berdaftar yang mana mereka boleh mendapat kedudukan betul tanah kita berdasarkan sempadan yang dikeluarkan pihak JUPEM.

JUPEM jabatan ukur dan pemetaan malaysia
Ibu pejabat JUPEM di Jalan Semarak Kuala Lumpur

juruukur tanah JUPEM
Dapatkan khidmat juruukur tanah yang berdaftar dengan JUPEM

Masalah sempadan selalunya terjadi apabila rumah kita adalah rumah pertama atau masih banyak rumah yang belum dibina di kawasan tersebut. Sering kali menjadi masalah begini adalah bagi klien yang membina tanpa membuat submission di PBT, sekiranya membuat submission, melantik surveyor berdaftar adalah wajib.

 

 

Kisah 2 - Kisah pelanggan nak uruskan semua sendiri

Semua buat sendiri
Apa akan jadi sekiranya semua kerja kita mahu lakukan sendiri? Baca kisah syahdu ini

Kisah ini pula melibatkan tuan rumah yang ingin membuat “semua sendiri”. En Majid ingin membuat semua submission sendiri kepihak PBT termasuk urusan pelan, penyediaan pelan dan meeting di PBT. Beliau bukan lah seorang yang telah biasa mengenai submission ke PBT tetapi mungkin ingin menjimatkan kos atau suka cabaran baru, beliau ingin membuatnya sendiri dari A hingga Z termasuk penyedian pelan-pelan struktur, IWK dan pelan kerja tanah. Menariknya, En Majid bukan lah bekerja sendiri atau pesara yang mempunyai banyak masa, beliau bekerja di sebuah syarikat mnc dengan jawatan tinggi dan sentiasa sibuk.

permohonan bina rumah atas tanah sendiri di majlis tempatan
Masuk kandang kambing mengembek, masuk majlis tempatan berbeza, lain ragamnya

Untuk memudahkan kerja beliau, beliau telah meminta seorang freelance melukiskan pelan rumah tersebut seperti yang diingini dan kami pula telah dilantik sebagai kontraktor utama. En Majid bukan sahaja ingin membuat submission ke PBT sendiri, tetapi dari segi pembelian bahan binaan terutama melibatkan kemasan semua ingin dibeli sendiri dan meminta kami untuk memasangnya dan sesetengah bahagian akan dipasang oleh pihak subkontraktor yang dilantik En Majid.

pelanggan control freak
Kalau kail panjang sejengkal, lautan dalam jangan di duga. Kerja submission bukan mudah tuan puan.

Saya ketika ini masih baru lagi dalam binaan banglo, bersetuju untuk membantu beliau dan memandangkan ilmu mengenai bahan kemasan masih tidak terlalu diketahui, saya bersetuju untuk membantu beliau dengan membenarkan barang kemasan dibeli beliau dan pihak kami hanya memasang. Bahan-bahan kemasan yang dibeli sendiri adalah pintu, tingkap, tile, alatan tandas, alatan dapur dan lain-lain termasuk juga subkontrak-subkontraktor yang dilantik oleh beliau sendiri.

Subkontraktor lantikan pelanggan
Subkontraktor lantikan pelanggan yang tidak tahu menahu selok belok pembinaan

Disini timbul banyak masalah. Pertama dari segi submission, disebabkan beliau bukanlah orang yang tahu dan bukan juga ada ilmu didalam submission di PBT, berlaku banyak masalah ketika submission, tempoh submission menjadi panjang, ditambah masalah freelance beliau lantik ghaib (mungkin tertekan kerana terlalu banyak pembetulan perlu dibuat), pelan IWK yang bemasalah dan banyak lagi. Akibatnya kos yang ingin dijimatkan tidak menjadi jimat kerana beliau perlu melantik freelance lain dan berlaku masalah dalam mendapatkan CCC.

Belum lagi dari segi pembinaan rumah, disebabkan terlalu “banyak tangan” bagi rumah tersebut dengan subcon diselia oleh En Majid sendiri tanpa beliau ada ilmu dalam pembinaan, kerja binaan menjadi caca-merba. Pihak kami selaku kontraktor utama memang sangat memeningkan, dengan ada barang-barang yang dibeli sendiri beliau, ketika berlaku barang tidak cukup, pekerja kami terpaksa menunggu dengan gaji berjalan dan disebabkan En Majid tidak arif mengenai barang binaan serta pengiraan kuantiti, barang yang diberi sentiasa tidak cukup dan salah, akibatnya sesetengah alatan tidak boleh dipasang dan sesetegah peralatan telah dibeli terlalu awal menyebabkan lambakkan barang di tapak.

Masalah lambakan barang kerana pelanggan
Masalah lambakan barang kerana pelanggan

Berlaku banyak kali pembaikkan perlu dibuat disebabkan “banyak tangan”, sering berlaku pertikaian pihak yang perlu menjalankan kerja baik pulih dan banyak kali kami terpaksa beralah untuk membaiki dinding yang ditebuk dan diplaster serta dicat semula. Atas pengalaman ini, pihak kami tidak lagi membenarkan klien melantik sub kontraktor sendiri dan membuat pembelian barang kemasan sendiri.

Bagi kisah ini, pihak kami mengalami kerugian disebabkan kelewatan kerja binaan, banyak kali kerja baik pulih perlu dilakukan dan CCC tidak keluar (En Majid membuat pinjaman bank, maka bayaran akhir hanya diterima setelah CCC keluar). Kos yang ingin dijimatkan oleh En Majid tidak kesampaian, kos binaan rumah beliau menjadi lebih tinggi dan telah lari dari harga asal yang kami beri dan rumah tersebut tidak dapat siap dengan sempurna, sebahagian kerja atas sub kontraktor yang dilantik En Majid  tidak siap dan ada kerja-kerja yang perlu kami siapkan setelah sub kontraktor menjalankan kerja menjadi tergendala.

jualan gudang muslihat peniaga
Jerat tak pernah lupakan pelanduk. Berhati hati semasa membeli di jualan gudang

Disebabkan pengalaman ini, kami bertegas untuk tidak membenarkan pihak klien membuat pembelian sendiri dan melantik subkontraktor sendiri. Ada caranya pihak klien boleh mendapat barang yang dimahukan, beliau boleh memaklumkan kami barang yang diminati, dan kami akan membelikan barang tersebut. Bagi sesetengah barang, kami membenarkan pihak klien membeli sendiri dengan mendapat khidmat nasihat kami. Harga yang dibeli sendiri tidak lah murah sebenarnya seperti yang disangka oleh pihak klien, contoh seperti En Majid tadi. Ada banyak muslihat-muslihat penjual untuk menjual produk mereka, kebanyakkan barang yang dijual murah adalah barang stok lama atau sesetengah barang memang mempunyai “design faulty” terutama produk dari China, akibat tertarik dengan ” jualan gudang”, banyak produk2 yang dibeli tuan rumah terutama paip-paip air tidak boleh bertahan lama dan cepat rosak serta karat.

Belajar dari pengalaman orang lain
Bak kata pepatah, sesal dahulu pendapatan, sesal kemudian tiada berguna.

Pengalaman ini satu pengajaran kepada saya dan juga boleh diambil iktibar oleh pembaca dawabesi.com. Jangan kita buat kerja yang kita tidak tahu dan bukan semua kita boleh belajar semata-mata dengan hanya “Google” dan belajar “online” terutama yang melibatkan risiko besar seperti pembinaan banglo lebih-lebih lagi jika berbajet besar. Akibat sedikit silap langkah, kerugian besar yang perlu kita tanggung.